Perlindungan Data

Dasar Privasi maba69

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana maba69 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform kami.

Dikemas kini: 1 Januari 2026
Penyulitan SSL 256-bit
Pematuhan PDPA
Tiada Jualan Data

Enam Prinsip Perlindungan Data maba69

Kami tidak sekadar mematuhi undang-undang — kami benar-benar mengambil berat tentang keselamatan maklumat peribadi setiap pengguna maba69.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan maba69 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka.

Tiada Jualan Data Pihak Ketiga

maba69 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau sebarang tujuan lain tanpa persetujuan anda.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda berhak mengakses, meminda, memuat turun atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Penyimpanan Data Selamat

Semua maklumat pengguna disimpan di pusat data yang dilindungi dengan kawalan akses berlapis, pemantauan 24/7 dan sandaran data harian untuk memastikan kelangsungan dan keselamatan maklumat anda.

Pematuhan Undang-Undang

maba69 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan peraturan perlindungan data antarabangsa yang berkaitan dengan operasi platform kasino online.

Notifikasi Pelanggaran Segera

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan data yang menjejaskan maklumat anda, maba69 komited untuk memaklumkan pengguna yang terjejas dalam masa 72 jam selepas insiden dikenal pasti.


Terakhir dikemas kini: 1 Januari 2026 — Versi 2.0

1Pengenalan

Selamat datang ke maba69. Kami faham bahawa mempercayakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana platform dalam talian bukanlah sesuatu yang mudah, dan kami tidak mengambil ringan tanggungjawab tersebut.

Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus dan jelas bagaimana maba69 ("kami", "platform", "syarikat") mengumpul, memproses, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kasino online kami di maba69.app.

Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform maba69, termasuk pelawat tanpa akaun, ahli berdaftar dan pengguna aktif. Dengan mendaftar atau terus menggunakan perkhidmatan kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini.

Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat kami. Sekiranya terdapat sebarang pertentangan antara dokumen-dokumen tersebut berkaitan privasi, Dasar Privasi ini akan diutamakan.

2Data Peribadi Yang Kami Kumpul

maba69 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan platform, memastikan keselamatan akaun, mematuhi keperluan undang-undang dan memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik.

A. Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri rasmi.
  • Tarikh lahir untuk pengesahan had umur 18 tahun.
  • Alamat e-mel yang aktif dan sah untuk komunikasi akaun.
  • Nombor telefon bimbit Malaysia yang berdaftar.
  • Maklumat akaun bank atau dompet digital untuk tujuan deposit dan pengeluaran.
  • Salinan dokumen pengenalan diri (MyKad atau pasport) semasa proses KYC.

B. Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik

  • Alamat IP dan maklumat rangkaian untuk keselamatan dan pengesanan penipuan.
  • Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar web yang digunakan.
  • Rekod aktiviti permainan termasuk tarikh, masa, jenis permainan dan jumlah pertaruhan.
  • Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran lengkap.
  • Data kuki dan penanda analitik sesi untuk menambah baik pengalaman platform.

Kami tidak pernah mengumpul nombor kad kredit atau debit secara langsung. Semua pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang dilesenkan dan tertakluk kepada piawaian keselamatan PCI-DSS mereka sendiri.

Ringkasan Kategori Data

Kategori Data Contoh Tujuan Utama
Identiti Nama, tarikh lahir, IC/pasport Pengesahan KYC, pematuhan undang-undang
Hubungan E-mel, nombor telefon Komunikasi akaun, notifikasi keselamatan
Kewangan Nombor akaun bank, sejarah transaksi Pemprosesan deposit dan pengeluaran
Teknikal IP, peranti, pelayar Keselamatan, pencegahan penipuan
Penggunaan Rekod permainan, log aktiviti Permainan bertanggungjawab, sokongan pelanggan

3Cara Kami Menggunakan Data Anda

maba69 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan telah dinyatakan. Kami tidak akan memproses data anda untuk tujuan lain tanpa makluman dan persetujuan anda terlebih dahulu.

  • Mewujudkan dan menguruskan akaun pengguna serta mengesahkan identiti melalui proses KYC.
  • Memproses transaksi kewangan termasuk deposit, pengeluaran dan pengurusan bonus dengan tepat dan selamat.
  • Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan dan menyelesaikan sebarang pertanyaan atau aduan dengan cepat.
  • Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform.
  • Mematuhi kewajipan undang-undang, peraturan dan arahan badan pengawal selia yang berkenaan.
  • Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik perkhidmatan, antaramuka dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
  • Menghantar notifikasi berkaitan akaun, keselamatan dan promosi terpilih (tertakluk kepada pilihan komunikasi anda).
  • Memantau aktiviti permainan bagi menyokong program Permainan Bertanggungjawab kami.

Anda boleh menarik diri daripada komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui pautan nyah-langganan dalam e-mel kami atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Pengeluaran diri daripada pemasaran tidak akan menjejaskan penerimaan notifikasi penting berkaitan akaun anda.

4Perkongsian dan Pendedahan Data

maba69 tidak menjual, tidak menyewa dan tidak memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi sebahagian maklumat anda dengan pihak yang dipercayai untuk membolehkan platform beroperasi dengan sempurna.

Pihak Yang Mungkin Menerima Data Anda

  • Penyedia Pembayaran: DuitNow, FPX, Touch 'n Go, Boost dan GrabPay menerima maklumat transaksi minimum yang diperlukan untuk memproses pembayaran anda dengan selamat.
  • Penyedia Perisian Permainan: Syarikat seperti Pragmatic Play dan Evolution Gaming menerima data sesi permainan yang diperlukan untuk mengendalikan permainan dalam platform.
  • Perkhidmatan Analitik: Kami menggunakan alat analitik pihak ketiga yang memproses data penggunaan yang telah dinyahnamakan untuk membantu kami memahami corak trafik platform.
  • Pihak Berkuasa: Kami akan mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa undang-undang, pihak berkuasa cukai atau badan pengawal selia apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan maba69 diwajibkan menandatangani perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang telah ditetapkan sahaja.

5Keselamatan Data

Kami melabur secara konsisten dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan tidak sengaja, pengubahan atau kemusnahan.

  • Penyulitan data dalam transit menggunakan protokol TLS 1.3 dan penyulitan AES-256 untuk data yang disimpan.
  • Kawalan akses berasaskan peranan yang ketat memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data pengguna.
  • Pengauditan keselamatan berkala oleh syarikat keselamatan siber bebas bertaraf antarabangsa.
  • Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) dan tembok api (firewall) berbilang lapisan yang beroperasi 24 jam sehari.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan sangat digalakkan untuk semua akaun pengguna.
  • Sandaran data harian dengan penyulitan penuh dan penyimpanan di lokasi selamat yang berbeza.

Walaupun kami mengambil langkah-langkah keselamatan yang komprehensif, tidak ada sistem dalam talian yang boleh dijamin 100% selamat sepenuhnya. Oleh itu, kami juga menggalakkan pengguna untuk menggunakan kata laluan yang kuat dan unik serta menghidupkan 2FA pada akaun maba69 anda.

6Kuki dan Teknologi Penjejakan

maba69 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan betul, meningkatkan pengalaman pengguna dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami.

Jenis Kuki Yang Kami Gunakan

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengguna menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik kelajuan dan kebolehgunaan.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan pengguna seperti tetapan bahasa dan tema paparan untuk kemudahan penggunaan seterusnya.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak trafik dan penggunaan platform secara agregat tanpa mengenal pasti individu.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform maba69.

7Hak Anda Sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh maba69. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.

Hak Akses — Mohon salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Hak Pembetulan — Kemaskini atau betulkan data yang tidak tepat atau lapuk.
Hak Pemadaman — Mohon pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang.
Hak Bantahan — Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.
Hak Mudah Alih — Terima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin.
Hak Sekatan — Had pemprosesan data anda dalam situasi tertentu.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat 24/7 atau e-mel [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

8Tempoh Penyimpanan Data

maba69 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.

  • Data akaun aktif disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif ditambah lima (5) tahun selepas penutupan akaun.
  • Rekod transaksi kewangan disimpan selama tujuh (7) tahun bagi memenuhi keperluan perundangan dan percukaian.
  • Log komunikasi dan rekod sokongan pelanggan disimpan selama tiga (3) tahun.
  • Data analitik dan sesi yang telah dinyahnamakan boleh disimpan tanpa had masa tertentu.

Selepas tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dipadam secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan maklumat tidak boleh dipulihkan semula.

9Perlindungan Kanak-Kanak

maba69 menetapkan had umur minimum 18 tahun secara mutlak untuk semua pengguna platform. Platform kami tidak direka untuk, tidak disasarkan kepada dan tidak mengumpul sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak di bawah umur 18 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan tanpa notis. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari penyalahgunaan ini boleh menghubungi kami dengan segera.

10Perubahan Kepada Dasar Privasi Ini

maba69 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa sebagai respons kepada perubahan undang-undang, teknologi atau operasi perniagaan. Semua perubahan akan dikuatkuasakan sebaik sahaja versi yang dikemas kini diterbitkan di halaman ini.

Untuk perubahan yang material dan signifikan, kami akan memaklumkan pengguna berdaftar melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform maba69 selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat peribadi anda. Tarikh "Terakhir Dikemas Kini" di bahagian atas halaman ini mencerminkan versi terkini Dasar Privasi ini.

11Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:

  • E-mel: [email protected]
  • Live Chat 24/7: Tersedia terus dalam platform maba69
  • Masa respons: Dalam masa 24 jam untuk aduan berkaitan privasi

Kami komited untuk menyelesaikan sebarang aduan berkaitan privasi dengan adil, telus dan dalam masa yang ditetapkan. Sekiranya anda berpendapat aduan anda tidak diselesaikan dengan memuaskan, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.


Data Anda Selamat Bersama Kami

Dengan penyulitan SSL 256-bit, pematuhan PDPA dan komitmen tiada jualan data, anda boleh bermain dengan tenang di maba69 — platform kasino online yang anda boleh percayai sepenuhnya.

English